【アクセス数は増えているのに成約が増えない理由】（株式会社　武内コンサルティング）

【アクセス数は増えているのに成約が増えない理由】

【アクセス数は増えているのに成約が増えない理由】自社・自店 …

ネットのことを勉強し出した時に教えていただいたことです。

自社・自店のホームページを見に来ているのは、同業他社か営業目的の会社が多いということです。

実際、私もブログ型のホームページを作ってみましたが、アクセスは徐々に増えています。ところが、誰が見に来ているのかはよく分かりません。

アクセス数が伸びているなら、仕事の依頼も比例して増えるはずですが、正直そこまでは行ってない感じがします。

確かに見ていただいている数は増えています。それに増えているのは営業電話にメール。何とか自社の商品・サービスを売りたい、販路を広げたいという方が多いです。

私のクライアント先でも同じようなことが起こっているようです。

「また、営業の電話・メールかぁ」と社長や担当者の方が嘆いておられます。

これも仕方のないことだと思います。アクセス数が増えれば営業電話が格段に増えるという法則が成立するくらいです。

だから、少々のアクセスアップで満足していてはいけなということ。自社・自店のホームページを見て欲しい人がアクセス数の10％くらいなら、今のアクセスを後10倍に伸ばす方法を考えみることです。そうすると問い合わせの内容が変わってくるのではと思います。

アクセス数は、数で評価するのではなく、その中から自社・自店のホームページを見てくれている人はどれくらいなのかを見極めることが大切だと思います。

あるいは、そのような方に対してアプローチする仕掛けがあっても良いのかもしれません。

それと意外と多いのは、同業他社が見に来ているということです。調査のため、どんなことをしいているのか見に来ています。

ちょっと変わったことをしたり、新商品を出すとアクセス数が飛躍的に伸びることがあります。この場合も、自社の商品・サービスのファンの方よりも同業他社が見に来ていることが多い時があります。

アクセス数は、数だけでなく、どこから見に来ているのか、誰が見に来ているのかを分析することが大事です。

くれぐれもアクセス数が増えているからといって満足されない方が良いと思います。

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