インテリジェントレーベルのWebコンサルティング 【経営MAGAZINE】

成功するホームページのポイント

Point1　CRMを導入する！

顧客維持率の高い何度でも訪問したくなるホームページ制作をしなければなりません。その為には頻繁な情報更新や見やすいサイト構成、特長が分かりやすく何が実現できるのかが明確に分かるホームページにしなければなりません。そして、成功するホームページはリピーターがいます。確実にクライアントを囲い込む為にはしっかりとした顧客マネージメントをする事が大切です！
これらをCRM 【Customer Relationship Management】といいます。
ホームページ制作・運営は「起業」と同じです。一人のファンが二人のファンを連れてくれば成功です。
ホームページが口コミで話題になるように仕掛けていかなければなりません！

Point2　集客する！

 集客する努力を絶えず惜しんではなりません。SEM（検索エンジンマーケティング）や広告展開、メディアミックスや携帯サイトの構築、それらの効率を上げ、クライアント様やサイトの訪問者にお使いいただきやすいシステム開発や戦略的なポータルサイト制作まで、戦略的な集客手段を策定しましょう！E−コマースで完結しない問い合わせアップやリアルな来店誘導なども併せて展開をするとより効果的に集客が出来ます！

Point3　あきらめない！

既に多くの経営資源（事業規模・商材数・顧客数）を持つ会社ほどホームページは成功しやすいものです。しかし、それほどの経営資源を保有していなくとも、自信のある1点の商材やサービス内容があればホームページは成功します！成功するホームページは熱意や情熱がお客様に伝わるかどうか・・・なのです。

最近投稿された他のコラム

• インテリジェントレーベルのWebコンサルティング