開発力の強化（（有）関西中小企業研究所）

開発力の強化

（事業的成功の可能性を高めるには）

開発力の強化

(事業的成功の可能性を高めるには)

“開発”　この言葉を聞いて多くの方がイメージされるのは、研究開発室で研究部員が技術的な課題に対し、チャレンジしている姿ではないでしょうか？

開発の評価も、専ら開発された「新商品・新サービス」が市場でどのように評価されるかに集中しています。　現在の「開発の進め方」が良い方法かどうかで議論されることはないようです。

　現実に、開発品の技術問題や販売に関する助言希望をみてみますと、「手遅れです」と言わざるを得ないケースが少なく無くあります。　多少ひいき目に見ても、技術的成功は期待できますが、事業的成功にはかなりな困難が伴うと想定されるケースです。　即ち、自社にとって事業の優位性を期待できないケースです。　

********** 差別化は容易か **********

この頃、よく見たり、聞いたりする言葉に、“差別化”があります。

確かに、一般化した「商品、サービス」により、価格競争と言う際限のない競争に巻き込まれるより、独自性の高い「商品、サービス」により、適正な利潤を確保できる事業を展開したい、多くの方が希望する姿です。

でも、簡単にそのような独自性の高い「商品、サービス」が思いつかないことも厳粛な事実です。　更に、そのような「商品、サービス」を思いついても、事業として成功するまでには多くの困難があります。

１）売上が伸びない

　多くの場合、良い「商品、サービス」であるにもかかわらず、売れないとの問題です。

その「商品、サービス」を必要とする顧客に情報が伝わらない、または理解されない。

特に、従来の「商品、サービス」からの飛躍性が高い場合、　多くの慎重な顧客に購入行動を起こさせるのは難しい状況です。

２）競合の追随

　次に、売上が伸び始めますと、類似な「商品、サービス」により、新規参入する企業が現れます。　特に市場の急激な拡大が期待できる場合は、激しくなり、大手も参入を図ります。　これにより、「商品、サービス」が一般化し、価格競争の世界に突入することとなります。

　新商品、新サービスの市場拡大のためには、複数の競争者が現れ、技術開発等での競争をすることにより、市場の認知度が向上する効果的が指摘されますが、痛し痒しの有る問題です。

********** 開発ジレンマの見直し**********

　このような「開発のジレンマ」から脱却するには、一歩退いて、　どのような「開発プロセス」を取れば、より事業的に成功が期待できるかを検証してみることも十分に価値あることではないでしょうか？

　更に「新商品、新サービス」の発想力や、成功する事業モデルをつくる力は、個人の天性だけに期待することは危険です。　計画的に組織的に育成し、組織の力とすることが重要です。

ここで「開発プロセス」を検証し、革新される際に必要な視点を提唱します。

第１機能　指針の構築

自社の優位性を確保しやすい事業領域を決定し、社内や協力業者の意思統一のために、指針として明確化する機能

第2機能　着想基盤の整備

豊かな発想により「新商品・新サービス」を着想し易くする機能

第３機能　管理体制の整備

着想された「新商品・新サービス」を、その事業性を含め適正に評価し、管理する機能

第４機能　コンセプトメイク

高い評価を受けた「新商品・新サービス」を自社の優位性を発揮できる事業モデルに変換する機能。

本日は、この中の「指針の構築」を概説します。　他は後日の機会に取り上げます。

********** 開発指針の構築 **********

　本指針の構築では、基本的に①世の大きな流れ、②自社を取巻く事業環境、③自社の強み等を検証することにより、真に自社が強みを発揮できる事業分野を特定し、その事業分野で競争優位を構築できる業務能力等を明確化し、その確保や育成を図ります。

　また、指針が明確化されることにより、従業員のみでなく、関連企業の力も結集することが可能となり、競争力の優位性を強化する効果が期待できます。

　この指針を作る際の問題点としては、あまりに広すぎると、他社の方針との区別が付かず、その指針としての求心力を失います。　分野を特定することにより、その価値が発揮できるものです。　逆にあまりに狭いと、将来的な発展を阻害する要因ともなります。

　先に本コラムに掲載の「三利の利」で提唱する①時の利、②地の利、③自社資源の利による絞込みでは、比較的容易にその適正範囲を限定することが可能です。　ご活用ください。

また、その指針を時代の変化に合わせて修正することも必要ですが、これも頻繁すぎると、指針に合わせて能力開発を進めている人達の求心力を失います。　修正も出来るだけ少なく、しかも長期に価値のある表現とすることが肝要です。

企業内セミナー「開発力を強化する」お申し込み

企業内セミナー「開発力を強化する」1社／1ヶ月限定にての特別価格で受け賜ります。「開発力の強化」にご関心のある、企業経営者さま、管理者さま向けです。「開発力を強化する」には、何を、どのように進めれば、良いのでしょうか？経営視点から見る「開発力の強化」とは？先着順とさせていただきます。特別価格4万円／2 …