アウトソーシングとは
業務の全部または一部を他の企業に委託すること。
その効果として、専門的知識・技術等の不足の補充、人件費の削減、業務量の変動に対する弾力的な対応等があげられます。
ただし、外部委託によって企業内部にノウハウが蓄積できない、緊急対応が困難、機密漏洩の可能性が高まるといったデメリットも指摘されています。
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