【人的再生化案】
店長教育
Customer Satisfactionの徹底（顧客満足/For youの考え方）
部下育成（部下をその気にさせる手法/山本五十六語録の引用）
マインドコントロール（店長としてのモチベーションの保ち方）
ゲストとキャストの考え方
（TDL/TDS オリエンタルランドの教育手法の引用）
【売場活性化案】
VMD教育（あくまでもゲストにとっての買い易さを追求）
VP・PP・IPの手法（上記と連動させたカラーMD手法）
売場ではなく買場の考え方
単品集積とコーディネイト展開の融合
お客様動線と上記展開手法によるお客様導線の考え方
スーパーの効率を重視した展開方法
お客様へのお声掛け（路面店舗環境でのお客様の呼び込み方法）
競合他店などからのストアコンパリゾン手法
クリンリネスの重要性（カーディーラー/ホンダカーズの実例）
【計数管理】
店舗でのマネージメント能力を求められる存在が店長であることを認識させる。
店舗でのPL管理、キャッシュフロー管理（1日当たりの利益額掌握）
時間帯別売上動向からピークタイムとアイドリングタイムの把握から営業戦略の立案
基本的な考え方（狙い）
店長の考え方の変化→スタッフのモチベーションの向上→販売手法の変化→結果の変化
→お客様のニーズの変化→お客様の信頼度のUP（リピーターが増える）
→お客様の人生観の変化（お客様のハピネスの追求）
→最終的にはスタッフの人生観が変わり、店長自身の人生観の変化を狙います。
→店長自身の未来が変化すると信じて教育（店長育成の最終的な醍醐味！）
ビジネスコラム提供者情報
- 採用：人材派遣・紹介
- 株式会社MSK
- 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-3-15 バローレ吉祥寺I-301
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