これが知りたい！人事・労務Ｑ＆A　（番外編）（社労士OFFICE 労務管理＋（PLUS）１）

これが知りたい！人事・労務Ｑ＆A　（番外編）

実際に質問の多い人事・労務の事例を公開！

◇職場のパワーハラスメントの予防・解決について

厚生労働省は、このほど、職場のパワーハラスメントの予防・解決に向けた取り組みを呼びかけるポスター及びパンフレット等を作成し公表しました。これは、「職場のいじめ・嫌がらせ問題に関する円卓会議」が公表した「職場のパワハラの予防・解決に向けた提言（パワハラ対策）」の内容を分かりやすく紹介したものです。

■提言のポイント

1.はじめに　～組織で働くすべての人たちへ～

・暴力、暴言、脅迫や仲間外しなどのいじめ行為に悩む職場が増え

ている。

・業務上の注意や指導なども、適正な範囲を超えると相手を傷つけて

しまう場合がある。

・こうした行為は「職場のパワーハラスメント」に当たり、誰もが当事者

となり得ることを、組織で働くすべての人たちが意識するよう求める。

2.職場のパワーハラスメントをなくそう

・職場のパワーハラスメントは許されない行為。放置すれば働く人の

意欲を低下させ、時には命すら危険にさらす場合がある。

・多くの人たちが組織で働く現在、職場のパワーハラスメントをなくす

ことは、国民の幸せにとっても重要。

3.職場のパワーハラスメントをなくすために

・企業や労働組合はこの問題をなくすために取り組むとともに、その

取組が形だけのものにならないよう、職場の一人ひとりにもそれぞれの立場から取り組むことを求める。

・トップマネジメントは、こうした問題が生じない組織文化を育てるため

に、自ら範を示しながら、その姿勢を明確に示すなどの取組を行うべき。

・上司は、自らがパワーハラスメントをしないことはもちろん、部下にも

させてはならない。ただし、必要な指導を適正に行うことまでためらってはならない。

＜職場の一人ひとりに期待すること＞

・人格尊重：互いの価値観などの違いを認め、互いを受け止め、人

格を尊重し合う。

・コミュニケーション：互いに理解し協力し合うため、適切にコミュニ

ケーションを行うよう努力する。

・互いの支え合い：問題を見過ごさず、パワーハラスメントを受けた人

を孤立させずに声をかけ合うなど、互いに支え合う。

（国や労使の団体はこの提言等を周知し、対策が行われるよう支援

することを期待する。）

4.おわりに

・提言は、働く人の尊厳や人格が大切にされる社会を創っていくため

の第一歩。

・組織は対策に取り組み、一人ひとりは職場を見つめ直し、互いに話

し合うことからはじめるよう期待する。

【関連裁判例：川崎市水道局（いじめ自殺）事件】　

概要水道局の職員であるCさんは、課長D氏,係長E氏,主査Ｆ氏らから猥雑な話をされたり肥満をからかわれるなど、様々ないじめを受け、統合失調症を発症しました。その後症状は回復せず、自殺未遂を何回か繰り返した後、遺書を残して自殺しました。

裁判の結果被告である川崎市に対し、安全配慮義務違反があったとして、国家賠償法による損害賠償として約1,062万円の支払を命じました。

～東京高裁判決　平成15年3月～　　　　　　　　　　　　　　　　　（東京都労働相談情報センターホームページより引用）

職場のパワーハラスメントの予防策としては、上述のトップマネジメントの取り組みに加えて、就業規則に関係規定を定め、実態を把握し、教育～周知・徹底に努めることが必要です。また、実際に職場のパワーハラスメントが起こってしまった際の相談窓口を設置しておくことも有効です。この機会に改めて、どのような言動がパワハラになるのかを押さえていただき、より円滑な労使関係を形成していただければ幸いです。

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◆　今月のおすすめビジネスリポート　　　　　　　　　　
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今月のおすすめビジネスリポートを5本ご紹介いたします。

---【マネジメント関連 4本】 ----------------------------

1.経営のヒントとなる言葉　竹中半兵衛
「要害がいかように堅固であっても、人の心が一つでなけ
　　　れば、要害堅城も物の用をなさない。それを分かって
　　　欲しく、稲葉山城を乗っ取ったまでで、御殿に御諫言の上、
　　　お返しする心づもりでござる」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（全3ページ）

2.中小企業が“人材争奪戦”を勝ち抜くための戦略とは？
　・熾烈な“人材争奪戦”が繰り広げられている
　　・人材採用の目的を明確にする
　　・「ゲーム」のルールを変えてみる
　　・採用活動のスピードを上げる面接法
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（全6ページ）

3.「2014年版中小企業白書」の概要
　　・2014年版中小企業白書の全体像
　　・事業承継・廃業～次世代へのバトンタッチ～
　　・海外展開～成功と失敗の要因を探る～（輸出）
　　・海外展開～成功と失敗の要因を探る～（直接投資）
　　・新しい潮流～課題克服の新しい可能性～
　　・最後に
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（全15ページ）

4.東商発 WORLD TOPICS　韓国経済の現状と今後の展望
・マクロ経済は緩やかに回復
　　・底堅い輸出の動き
　　・深刻な若年層の就職問題
　　・サービス産業の育成が鍵
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（全5ページ）

---【ビジネス関連 1本】---------------------------------

5.介護業界の現状
　　・高齢者人口の増加
　　・介護保険制度を取り巻く状況
　　・平成26年度介護報酬改定の概要
　　・介護事業者（社会福祉施設）における労働災害
　　・介護分野におけるロボットの活用に向けた動き
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（全8ページ）