ニーズとウオンツ（株式会社リアライズ）

ニーズとウオンツ

情熱思考に目覚める時～セルフコーチングのススメ～

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□□　◆ニーズとウオンツ◆

ニーズとは、必要性。

ウオンツとは欲求。

この2つが高まれば、購入が始まる。

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セールスにおいて、
ニーズという必要性とウオンツという欲求こそが、
最重要点である。

ウオンツ(欲求)のあるものは、よりニーズ(必要性)を高めてやる。

ニーズとは必要性があるものである。

たとえば、経営者が車を購入する場合、
経営者の責任においてより「安全性」を訴えて、
グレードの高い車の購入を提案する。

経営者＝常に責任を果たす為に安全を確保する必要性

ニーズ(必要性)の強いものは、よりウオンツ(欲求)を高めてやる。

ウオンツは手に入れればより快適になるものである。

たとえば、テレビを購入する場合、
ハイビジョン液晶テレビの「快適さ」を訴えて、
購入を提案する。

ライフスタイル＝日常でのテレビ視聴の快適性

という具合だ。

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