サバイバル型経営計画の立て方?（株式会社　ＲＥ

サバイバル型経営計画の立て方?

ＳＷＯＴ

【サバイバル型経営計画の立て方②】

前回、「サバイバル型経営計画」の、ＳＷＯＴ分析「機会」・「脅威」の出し方を
ご紹介しました。
この外部環境分析で、どこまで多面的に検証するかで、ＳＷＯＴ分析結果は
変わってきます。
それでは今回は、ＳＷＯＴ分析の「Ｓ＝強み」・「Ｗ＝弱み」の出し方について
ご紹介します。

この「強み」・「弱み」は、「機会」・「脅威」に比べれば出しやすい項目です。
この２点は「内部要因」ですので、日常で経営者や幹部が感じたままを、「具
体的な表現」で意見を言ってもらえばいいのです。

「強み」を議論する時は、下記の項目を質問しながら、クライアントや関与先
を考えさせます。
　（１）　「強み」とは、これからやりたい事ではなく、既に評価が出ている事実
　　　　　を指す。
　（２）　「強み」とは、「弱み」と表裏一体だが、未来に向けて少しでもプラスで
　　　　　あれば強みとなる。
　（３）　今は強みでも、それが近い将来「弱み」に変わる場合は、「弱み」にも
　　　　　あげる。
　（４）　同地域・同業種の企業と比べて、『ココは当社が勝っている』と思われ
　　　　　る点は何か？　⇒　顧客が当社の強みと認知している可能性事項は
　　　　　何か？
　　　　①　商材力（商品開発・商品調達力・品揃え力・物流体制・新商品投入
　　　　　　　力・コスト競争力・商品技術力・品質力　等）
　　　　②　情報力（市場情報・業界情報・先端情報の収集力・得た情報の提
　　　　　　　案体制・ＩＴパフォーマンス・ネット環境　等）
　　　　③　人材力（社員個々の資質・レベル・クイックレスポンスのレベル・
　　　　　　　挨拶・報告連絡相談・指示命令等の基本動作・社員平均年齢や
　　　　　　　行動力・熟練度・人件費コスト力　等）
　　　　④　設備体制・顧客のかゆい所に手が届くサービス・他社は手を抜くが
　　　　　　　当社はトコトンやる事
　　　　⑤　財務力（借入余力・損益分岐点操業度・投資余力・キャッシュ力・
　　　　　　　安定資産力・自己資本比率　等）
　（５）　過去から今まで、顧客から「他社よりも御社は良い」と、具体的に褒め
　　　　　られた事
　　　　①　総論ではなく、具体的な体制・サービス・提供内容で
　　　　②　褒められても、その事自体で営業に貢献している事実・・・褒めら
　　　　　　　れても、具体的な貢献がない場合、社交辞令もありうる

「弱み」を議論する時は、下記の項目を質問しながら、クライアントや関与先
を考えさせます。
　（１）　「弱み」とは、今までクレームや不平・不具合等、取引にマイナス影響
　　　　　があった事実、同業者に負けた事実等を指す。
　　　　　（※　ここでは、価格だけを重点にしない事）
　（２）　「弱み」とは、「強み」と表裏一体だが、未来に向けて少しでもマイナス
　　　　　であれば、弱みとなる。
　（３）　今は弱みでも、それが近い将来「強み」に変わる場合は、「強み」にも
　　　　　あげる。
　（４）　同地域・同業種の企業と比べて、『ココは他社と比べて当社が負けて
　　　　　いる』と思われる点は何か？　⇒　顧客が当社の弱みと認知している
　　　　　可能性事項は何か？
　（５）　今はまだ競合関係は薄いが、近い将来本格的にバッティングしそうな
　　　　　仮想ライバルと比較して、どこが弱いか。
　（６）　将来の業界動向を考えた時に、弱点になりそうな事は何か？
　（７）　過去から今まで、顧客から自社の体制・商品力・情報提供・付加価値
　　　　　など、自社の営業品質についてクレームが出た事は何か？

「強み」・「弱み」を複数出した後に、前回説明した「機会」・「脅威」と重ね合わ
せて「クロス分析」を行い、必要な戦略・具体策・方向性を見出していきます。
このクロス分析の熟慮と多面的検討で、今後の戦略が決まっていきます。
次回は、このクロス分析をご紹介します。

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