サバイバル型経営計画の立て方?

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【サバイバル型経営計画の立て方◆

前回、「サバイバル型経営計画」の、SWOT分析「機会」・「脅威」の出し方を
ご紹介しました。
この外部環境分析で、どこまで多面的に検証するかで、SWOT分析結果は
変わってきます。
それでは今回は、SWOT分析の「S=強み」・「W=弱み」の出し方について
ご紹介します。

この「強み」・「弱み」は、「機会」・「脅威」に比べれば出しやすい項目です。
この2点は「内部要因」ですので、日常で経営者や幹部が感じたままを、「具
体的な表現」で意見を言ってもらえばいいのです。

「強み」を議論する時は、下記の項目を質問しながら、クライアントや関与先
を考えさせます。
 (1) 「強み」とは、これからやりたい事ではなく、既に評価が出ている事実
     を指す。
 (2) 「強み」とは、「弱み」と表裏一体だが、未来に向けて少しでもプラスで
     あれば強みとなる。
 (3) 今は強みでも、それが近い将来「弱み」に変わる場合は、「弱み」にも
     あげる。
 (4) 同地域・同業種の企業と比べて、『ココは当社が勝っている』と思われ
     る点は何か? ⇒ 顧客が当社の強みと認知している可能性事項は
     何か?
     ‐材力(商品開発・商品調達力・品揃え力・物流体制・新商品投入
       力・コスト競争力・商品技術力・品質力 等)
    ◆‐霾麥蓮併埔貍霾鵝Χ罰情報・先端情報の収集力・得た情報の提
       案体制・ITパフォーマンス・ネット環境 等)
     人材力(社員個々の資質・レベル・クイックレスポンスのレベル・
       挨拶・報告連絡相談・指示命令等の基本動作・社員平均年齢や
       行動力・熟練度・人件費コスト力 等)
    ぁ\瀏体制・顧客のかゆい所に手が届くサービス・他社は手を抜くが
       当社はトコトンやる事
    ァ〆睫確蓮兵敍余力・損益分岐点操業度・投資余力・キャッシュ力・
       安定資産力・自己資本比率 等)
 (5) 過去から今まで、顧客から「他社よりも御社は良い」と、具体的に褒め
     られた事
     〜輜世任呂覆、具体的な体制・サービス・提供内容で
    ◆)められても、その事自体で営業に貢献している事実・・・褒めら
       れても、具体的な貢献がない場合、社交辞令もありうる

「弱み」を議論する時は、下記の項目を質問しながら、クライアントや関与先
を考えさせます。
 (1) 「弱み」とは、今までクレームや不平・不具合等、取引にマイナス影響
     があった事実、同業者に負けた事実等を指す。
     (※ ここでは、価格だけを重点にしない事)
 (2) 「弱み」とは、「強み」と表裏一体だが、未来に向けて少しでもマイナス
     であれば、弱みとなる。
 (3) 今は弱みでも、それが近い将来「強み」に変わる場合は、「強み」にも
     あげる。
 (4) 同地域・同業種の企業と比べて、『ココは他社と比べて当社が負けて
     いる』と思われる点は何か? ⇒ 顧客が当社の弱みと認知している
     可能性事項は何か?
 (5) 今はまだ競合関係は薄いが、近い将来本格的にバッティングしそうな
     仮想ライバルと比較して、どこが弱いか。
 (6) 将来の業界動向を考えた時に、弱点になりそうな事は何か?
 (7) 過去から今まで、顧客から自社の体制・商品力・情報提供・付加価値
     など、自社の営業品質についてクレームが出た事は何か?

「強み」・「弱み」を複数出した後に、前回説明した「機会」・「脅威」と重ね合わ
せて「クロス分析」を行い、必要な戦略・具体策・方向性を見出していきます。
このクロス分析の熟慮と多面的検討で、今後の戦略が決まっていきます。
次回は、このクロス分析をご紹介します。

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  • 株式会社 RE−経営
  • 熊本県熊本市中央区平成3丁目9番20号2F

◆代表者のプロフィール 1962年大分県生まれ。熊本商科大学(現熊本学園大学)経済学部卒業。 大手経営コンサルタント会社へ入社。15年後、取締役部長を最後に独立、同時に経営再構築・中期経営戦略を専門に行う、(有)RE−経営を設立 …

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