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クレームの人気コラム一覧 (1〜15件)15件

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プレイングマネージャー

・・です。これが仕事だったら事故やクレームにつながるかもしれません。   人事でも同じことが言えます。採用を一つとってもその方法や手法に気づいた点・・・

第六回:BSC分析

・・トの削減であったり、顧客からのクレームが削減、顧客満足度の向上、顧客への問合せSpeed UP、新規商品の開発数や開発Speed Upや市場への認知度Upと・・・

ピッキング 〜無駄なく正確に〜

・・す。賞味期限管理は送り先からのクレームに繋がります。それをカバーするために、時間、労働力、何より無駄な出費をしていることになります。ピッキングの効率化ちょっ・・・

病院、医院のクレームトラブルで8割をも占めるのは?

尾内康彦氏(大阪府保険医協会)によると病陰医院トラブルは、以下の4つに分類できる。ヾ擬團肇薀屮襦ΑΑα澗里裡験笋鮴蠅瓩討い襪海里曚/Πトラブル0徳業者とのトラブルい修梁召箸覆辰討り、圧倒的に患者トラブルが多いことがわかる。なかでもモ …

クレーム産業

・・る会社も多いですし、どの会社もクレームを出したくて仕事をしてる訳ではありません。   しかし、クレーム・・・・・  そのギャップがクレーム

■組織のリスクとは?仕事が集中しませんか?

・・ことを覚悟してください。 最悪クレームになることもありますが、 組織全体でそれをカバーしなければ、 組織の成長はありません。 今日の結論は、 仕事ので・・・

総括 H27 創業促進補助金(通称:創業補助金)総括&アド …

・・更による申請希望者側から大きなクレームもなかったことから政府は目標設定に意欲的なエリアとそうでないところの支援策に差をつけていくものと思われます。 そこで・・・

【お客様の質が、商売の質】お客様の質を上げよう!

・・マナーが良いので、お店が綺麗!クレームやトラブルもほとんどなし!お客様同士が気を使ってご利用されます。また、お店に対する良い意見がいただけます。自分たちでマ・・・

人事評価表付の再雇用契約書を作る

・・」嘱託者に対して、若手社員からクレームが出てしまいました。法律改正により、希望者に対しては65歳まで再雇用か雇用延長が会社の義務になりました。ある会社ではゞ・・・

サバイバル型経営計画の立て方?

・・す。(1)「弱み」とは、今までクレームや不平・不具合等、取引にマイナス影響があった事実、同業者に負けた事実等を指す。(※ここでは、価格だけを重点にしない事)・・・・・値など、自社の営業品質についてクレ

「あなたの会社の営業は大丈夫か!?」

・・たらと安易な値引きも多く、またクレームや顧客からのサービスを強要されている営業マンが非常に多かったのです。 このようなことを聞き、私は営業研修をス・・・

売掛金の締め日と決算日の関係

・・は請求書発行後、顧客先から特にクレームがこなければ、売掛として認識し、未入金の請求金額を売掛残としている企業が多いのではないでしょうか。 注意した・・・

ノウハウはただ?

・・って装置を作ったのではないかとクレームを出したのですが、資材部門の課長は、自社内で作ったもので、貴社との関係はないと答えたそうです。最終的に複写機メーカーの・・・

退職(転職)マネジメントのススメ

・・、この間、私のミスでお客様からクレームを頂き、その対応で3日間も時間を棒に振ったんですけど、この間、上司は文句を言うだけで全くフォローもしてくれず・・・。ま・・・

食品・料理は【焦げフェチ】に注目です。

・・かつおのたたき、焼きなす・・、クレームブリュレなんて「焦げ」がおいしさのポイントになっているスイーツの代表格ではないでしょうか!?・・・食いしん坊なもので、・・・

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